Politique de confidentialité
1. Qui nous sommes
Murmure Books (dont LATRAME fait partie) est édité par LATRAME, Calle Retorno 2, Número 16, Fraccionamiento Bahía, C.P. 77079, Chetumal, Quintana Roo, México. Pour toute question sur vos données, écrivez à renegrenon@gmail.com.
2. Données que nous collectons
- —Compte : adresse email, et si vous choisissez cette méthode, mot de passe (stocké de façon chiffrée) ou identité fournie par Google (nom, email, photo de profil) lors d'une connexion via Google.
- —Profil et contenu LATRAME : nom d'utilisateur, bio, avatar, personnages, scènes, commentaires et tout autre contenu que vous publiez.
- —Achats : historique de vos commandes de livres. Le paiement lui-même est traité par Stripe — nous ne recevons ni ne stockons votre numéro de carte.
- —Données techniques : adresse IP et informations de journalisation standard collectées par notre hébergeur, cookies strictement nécessaires (voir §5).
3. Pourquoi nous les utilisons
- —Faire fonctionner le service : créer et sécuriser votre compte, afficher votre contenu, traiter vos achats et vous donner accès à vos livres.
- —Vous contacter : emails transactionnels (lien de connexion, confirmation d'achat, réinitialisation de mot de passe) et, si vous l'avez accepté, notifications sur les nouveautés.
- —Sécurité et modération : prévenir la fraude et faire respecter nos Conditions d'utilisation et notre politique de contenu.
4. Avec qui ces données sont partagées
Nous ne vendons aucune donnée personnelle. Certaines tâches sont confiées à des prestataires qui traitent les données en notre nom, dans les limites strictement nécessaires à leur service :
- —Supabase — hébergement de la base de données et de l'authentification (y compris la connexion par mot de passe, lien magique ou Google).
- —Stripe — traitement des paiements pour les achats de livres.
- —Resend — envoi des emails transactionnels.
- —Vercel — hébergement du site et mesure d'audience agrégée (Vercel Analytics, sans cookie publicitaire ni profilage individuel).
- —Google — uniquement si vous choisissez de vous connecter avec un compte Google : Google traite alors les informations nécessaires à cette authentification, selon sa propre politique de confidentialité.
Ces prestataires peuvent héberger des données en dehors de votre pays de résidence ; ils sont contractuellement tenus de protéger vos données.
5. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site : maintien de votre session de connexion et mémorisation de votre langue. Aucun cookie publicitaire ni de tracking tiers n'est déposé.
6. Combien de temps nous les conservons
Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment en écrivant à l'adresse ci-dessus ; certaines données liées à un achat peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige (facturation, comptabilité).
7. Vos droits
Selon votre lieu de résidence (notamment la Loi fédérale mexicaine sur la protection des données personnelles détenues par des particuliers, le RGPD pour les résidents de l'UE, ou la Loi 25 pour les résidents du Québec), vous disposez de droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur vos données. Pour les exercer, écrivez à renegrenon@gmail.com.
8. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données (chiffrement des mots de passe, connexions HTTPS, accès restreint), sans pouvoir garantir une sécurité absolue.
9. Âge minimum
LATRAME est réservé aux personnes de 16 ans ou plus (18 ans pour le contenu explicite) — voir les Conditions d'utilisation — contenu. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants en dessous de cet âge.
10. Modifications
Cette politique peut évoluer. Les changements importants vous seront signalés sur le site avant leur entrée en vigueur.