The Reading Room — questions fréquentes
La librairie de LATRAME. Lire et acheter des livres d'auteurs indépendants.
C'est quoi The Reading Room ?
La librairie de LATRAME : des livres d'auteurs indépendants, à lire et à acheter. Chaque auteur publie et vend directement ses propres livres — en achetant, vous soutenez la personne qui écrit, pas un intermédiaire.
Comment fonctionne un achat ?
Le paiement est sécurisé et géré par Stripe. L'argent va directement à l'auteur du livre : c'est lui qui vend et assure le suivi de ses ventes. Une fois l'achat validé, le livre rejoint votre bibliothèque personnelle.
Comment je lis mon livre une fois acheté ?
De deux façons, au choix. Dès l'achat, le lien de téléchargement de votre EPUB vous arrive par e-mail et s'affiche aussi à l'écran, sans aucun compte. Et si vous préférez lire en ligne, votre livre vous attend dans votre bibliothèque, dans votre navigateur, avec vos réglages de lecture (thème, confort) : il suffit alors de vous connecter avec l'e-mail de votre achat.
Ai-je besoin d'un compte ?
Pas pour acheter, ni pour recevoir votre EPUB — ça part par e-mail (et s'affiche à l'écran) dès l'achat, sans compte. Un compte gratuit devient utile pour lire en ligne dans votre navigateur : il vous donne votre bibliothèque, vos surlignages et vos réglages de lecture synchronisés sur tous vos appareils, sans fichier à gérer ni à perdre.
L'auteur met à jour son livre — j'ai la nouvelle version ?
Vous gardez l'édition que vous avez achetée, telle quelle — elle ne change jamais dans votre dos. Quand l'auteur publie une mise à jour, vous êtes prévenu par e-mail et vous pouvez récupérer la nouvelle version.
Une question ou un souci avec un achat ?
Chaque auteur gère ses propres ventes. Pour une question sur un livre précis, le mieux est de passer par la page de l'auteur ; pour un problème de paiement ou d'accès, écrivez-nous et on vous aide.